Aviso legal
AVISO LEGAL – LUVORA®
Última actualización: 8 de octubre de 2026
En cumplimiento de la normativa chilena vigente, se informa que el sitio web www.luvora.cl y la tienda electrónica LUVORA® son operados por la siguiente empresa:
1. Identificación del titular
Razón social: LUVORA SpA
RUT: 78.520.983-4
Nombre comercial: LUVORA®
Actividad económica: Venta al por menor por Internet.
Domicilio tributario: Antonio Bellet 193, Oficina 1210, Piso 12, Providencia, Santiago, Chile.
Correo electrónico: contacto@luvora.cl
Sitio web: https://www.luvora.cl
2. Condiciones de uso y contratación
El acceso, navegación y uso del sitio web, así como las compras realizadas a través de él, se encuentran sujetos a nuestras políticas comerciales y legales:
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Términos y Condiciones de Venta.
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Política de Privacidad y Protección de Datos Personales.
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Política de Envíos y Despachos.
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Política de Devoluciones y Reembolsos.
Estas políticas se encuentran disponibles para su consulta en nuestro sitio web.
3. Información comercial
LUVORA® comercializa suplementos alimenticios y productos orientados al bienestar nutricional.
La información sobre características, ingredientes, presentación, precios, promociones y condiciones de compra se proporciona en las respectivas páginas de los productos.
Los suplementos alimenticios no son medicamentos ni sustituyen una evaluación, diagnóstico o tratamiento médico.
4. Propiedad intelectual
Los contenidos publicados en www.luvora.cl, incluyendo textos, fotografías, imágenes, diseños, logotipos y demás elementos gráficos, se encuentran sujetos a la legislación aplicable sobre propiedad intelectual e industrial.
Queda prohibida su utilización comercial no autorizada cuando corresponda legalmente.
5. Protección de datos personales
Los datos personales proporcionados por los usuarios serán tratados conforme a nuestra Política de Privacidad y a la legislación chilena vigente.
Para consultas relacionadas con el tratamiento de datos personales, los usuarios pueden comunicarse mediante el correo electrónico contacto@luvora.cl.
6. Atención al cliente
Para consultas relacionadas con nuestros productos, compras, pagos, despachos, cambios, devoluciones o garantías, puedes comunicarte con nosotros a través de:
Correo electrónico: contacto@luvora.cl
Horario de atención: Lunes a viernes, de 09:00 a 18:00 horas, excluyendo feriados.
El domicilio tributario informado no constituye necesariamente un establecimiento de atención presencial.
7. Legislación aplicable
El uso de este sitio web y las operaciones comerciales realizadas a través de él se encuentran sujetos a la legislación de la República de Chile, especialmente a la Ley N.º 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores, la Ley N.º 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y demás disposiciones legales vigentes que resulten aplicables.
Ninguna disposición de este aviso legal limita los derechos irrenunciables reconocidos a los consumidores.
LUVORA SpA
RUT: 78.520.983-4
Marca comercial: LUVORA®
Sitio web: www.luvora.cl
Correo electrónico: contacto@luvora.cl
Domicilio: Antonio Bellet 193, Oficina 1210, Piso 12, Providencia, Santiago, Chile.
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